Délais de livraison

Retrait à Contres (41)

Votre colis peut être retiré gratuitement sur le site de l’atelier de Terra Cérès situé Pôle Agroalimentaire, 17 rue des entrepreneurs 41700 CONTRES. La commande vous sera remise à l'accueil dont les horaires d'ouvertures sont de 9h00 à 17h30 du lundi au vendredi.

Vous choisirez en ligne la date à laquelle vous souhaitez retirer le colis. Les dates proposées prennent en compte les heures d'ouverture de l'entreprise ainsi qu'un délai de traitement.La première date suggérée sera 2 jours après votre commande hors week-end et jours fériés.

Livraison en point relais

Votre colis sera livré en relais pickup dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables.Vous serez prévenu par sms et/ou mail de la disponibilité de votre commande en point relais pendant 8 à 14 jours ouvrables.

Livraison à domicile

La livraison de tous nos colis s'effectue avec Chronopost en France métropolitaine.

Vous choisirez en ligne la date à laquelle vous souhaitez être livré. Une personne devra être disponible à l'adresse de livraison entre 8h et 13h pour réceptionner le colis.

Les dates proposées prennent en compte un délai de traitement. La première date suggérée sera 4 jours après votre commande hors week-end et jours fériés.

Voici deux exemples de livraison à des dates différentes :

Légende des calendriers

- Paiement de la commande en ligne

- Traitement de la commande : la commande nécessite 2 à 3 jours de traitement (validation, production, conditionnement) hors week-end et jours fériés.

- Expédition de la commande : La commande est expédiée via notre service de livraison Chronopost.

- Livraison de la commande